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Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unseren Service, Abläufe und technische Details.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Die Einrichtung Ihres persönlichen Telefonassistenten erfolgt in der Regel innerhalb von ein bis zwei Wochen, inklusive individueller Anpassung, Tests und finaler Freigabe.
Was besagt Ihre Zufriedenheitsgarantie?
Im Rahmen unserer Zusammenarbeit entwickeln wir einen maßgeschneiderten Telefonassistenten für Ihr Unternehmen. Sollten Sie mit dem finalen Ergebnis nicht zufrieden sein und keinen klaren Mehrwert erkennen, lösen wir Ihren Vertrag auf, und Sie erhalten den vollständigen Betrag zurück.
Wie sieht das Preismodell für den KI-Dolmetscher aus?
Unser Preismodell ist einfach und transparent gestaltet. Wir erheben keine Einrichtungsgebühr. Die monatliche Grundgebühr pro Anschluss (Slot) beträgt 125,00 €, zuzüglich 0,18 € pro Gesprächsminute. Dieser Preis umfasst einen vollständigen Rundum-sorglos-Service, einen schnellen persönlichen Kundensupport, die kontinuierliche Verbesserung unseres Produkts sowie die Bereitstellung von Datenschutztexten für Ihre Datenschutzerklärung. Ab dem dritten Anschluss profitieren Sie von einem angepassten Tarif. Gerne beraten wir Sie zu allen Fragen persönlich.
Was kostet ein KI-Telefon-Rezeptionist?
Mit unserem KI-Telefon-Rezeptionisten bieten wir Ihnen eine attraktive und leistungsstarke Lösung. Ab einer monatlichen Grundgebühr von 150,00 € und einem Minutenpreis zwischen 0,14 € und 0,18 € profitieren Sie von einer Vielzahl intelligenter Funktionen. Die genaue Grundgebühr richtet sich nach dem gewünschten Funktionsumfang und Ihren individuellen Anforderungen. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie unsere Lösung zu Ihrem Unternehmen passt. Kontaktieren Sie uns jetzt für ein unverbindliches, Angebot und detaillierte Preisinformationen.
Muss ich mich nach der Einrichtung um etwas kümmern?
Nein, nach der finalen Einrichtung haben Sie keinen weiteren Aufwand. Sollten sich Unternehmensinformationen ändern, können Sie uns jederzeit benachrichtigen, wir kümmern uns dann um die entsprechende Aktualisierung der Datenbank innerhalb weniger Stunden.
Wie schnell reagieren Sie bei Supportanfragen?
Als Dienstleister wissen wir, wie entscheidend ein reibungsloser Ablauf für Ihre Kundenzufriedenheit und Ihren Erfolg ist. Deshalb stellen wir Ihnen einen persönlichen Ansprechpartner zur Seite und bieten Ihnen einen direkten Kontaktweg. So können wir Ihr Anliegen oder technisches Problem, in der Regel innerhalb weniger Stunden lösen.
Erhalte ich Berichte oder Analysen über die Leistung des Assistenten?
Ihre gesprochenen Minuten sehen Sie direkt auf der monatlichen Rechnung. Auf Wunsch stellen wir Ihnen zusätzlich detaillierte Monatsreports zur Verfügung. Diese geben Ihnen Einblick in Anrufanzahl, durchschnittliche Dauer, das tageszeitliches Volumen und beispielsweise die Anzahl weitergeleiteter Anrufe.
Wie weit kann man den Assistenten individualisieren?
Wir ermöglichen eine vollständige Individualisierung, indem wir eine eigene Datenbank für Ihr Unternehmen erstellen und sie mit unserem System verknüpfen. Dafür müssen Sie nichts weiter tun, als uns Ihre Website oder häufig gestellte Kundenfragen zur Verfügung zu stellen. Und selbst wenn Sie noch keine Inhalte gesammelt haben, können wir auf eine umfangreiche Sammlung häufig gestellter Fragen zurückgreifen.